Skab vækst i det digitale aftermarket som B2B- og industrivirksomhed

Dato:

19. september 2023

Tidspunkt:

Kl. 9-13

Sted:

Microsoft, Kanalvej 7, 2800 Kongens Lyngby

Pris:

Gratis

Er jeres digitale strategi tilstrækkeligt fokuseret på at skabe så høj en Customer Lifetime Value som muligt?

Mange B2B- og industrivirksomheder befinder sig i en tid med ubegrænsede muligheder og udfordringer i deres stræben efter vækst i deres Aftermarket. I en digital tidsalder er der enormt potentiale ved at indføre digitale salgsmodeller, men hvad skal der til for at lykkes?

Ved at udnytte de digitale muligheder, kan B2B- og industrivirksomheder løfte den samlede værdi for både deres kunder og dem selv. Men det kræver en digital strategi, der er optimeret til at skabe værdi i løbet af hele kunderejsen - både før, under og efter salget.

Kom til vores event for B2B-virksomheder, hvor vi sammen udforsker vejen til at erobre eftermarkedet i en digital tidsalder.

Kom og lad dig inspirere

Vi har samlet en række førende eksperter og visionære industriledere, som vil dele konkrete cases, indsigter og best practices. Få mulighed for at lære af deres succeser og bliv klogere på hvordan du skaber fremtidens digitale løsninger. Du kan bl.a. høre følgende spændende oplæg:

Dansk Industri - Danmark skal være frontløbere på digitale salgsmodeller

De danske B2B og industrivirksomheder er i hård international konkurrence, og hvis vi skal fastholde arbejdspladserne på dansk grund, så kræver det, at vi investerer målrettet i digitalisering på tværs af hele kundeoplevelsen.

Men hvad er fakta og hvor gode er danske virksomheder til at agere i en digital virkelighed, hvor vi konstant møder nye aktører og ny teknologi? Og hvordan kan Danmark også være fremtidens førende digitale handelsnation?

Taler:
Mie Bilberg,
Chefkonsulent, Dansk Industri

FLSmidth - Transforming to an Aftermarket Focus

Hør, hvordan FLSmidth har aktiveret digitale salgsprocesser i eftermarkedet. Få værdifuld indsigt i deres rejse mod de digitale salgsmodeller, de anvender i dag.

Taler:
Alejandro Espejel,
Head of Sales and Service Digitalization

Taler:
Charlotte Birkrem,
Head of Commercial Operations and Business Development

Solar - Transformation af den klassiske grossistvirksomhed

Hør, hvordan Solar de seneste fem år har været igennem en transformation fra klassisk grossist til sourcing- og servicepartner med fokus på værdi for kunderne fremfor traditionel ”box moving”.

Det har blandt andet betydet et øget fokus på nye, kundevendte services som supplement til eller decideret erstatning for klassisk produktsalg.

Taler:
Morten Gleerup,
Group Marketing Director,
Solar

Alfa Laval - Building an ecosystem for industrial sales and aftermarket

Hør, hvordan Alfa Laval har opbygget et digitalt økosystem, der understøtter hele kunderejsen inden for industrielt salg.

Dette økosystem forbinder stakeholders gennem et fælles digitalt workflow, der inkluderer opdagelse, salg og eftermarkedet, og det spiller en afgørende rolle i den digitale transformation mod 'Industrial Consumerism'.

Denne præsentation er på engelsk.

Taler:
Hans Troiza,
Head of On-Line Sales,
Alfa Laval

Microsoft - Transformation fra licenssalg til service ud fra et kulturelt og organisatorisk perspektiv

Transformationsprojekter indebærer ofte omstrukturering af interne processer, organisationsændringer og kulturel tilpasning.

Få indsigt i hvad Microsofts transformation fra licenssalg til et mere servicecentrisk fokus har betydet for deres kultur og organisationen.

Taler:
Nina Due,
Customer Success Manager,
Microsoft

Immeo - Is your digital transformation focused on Customer Lifetime Value?

Ved at udnytte digitale muligheder, tilbyde værdibaserede tjenester og udnytte data og partnerskaber kan virksomheder opnå konkurrencemæssig fordel og bæredygtig vækst.

Hør, hvordan du lykkedes med øge værdien af dine kunder ved at involvere dem i hele produktets livscyklus, og få indblik i konkrete metoder til at komme i gang.

Taler:
Lasse Quorning,
Principal,
Immeo

Hvem henvender arrangementet sig til?
Arrangementet er for dig, der arbejder i en industri- eller B2B virksomhed med et stort eftermarked som direktør for it, Head of Digital, Digital Strategy eller Online Sales.

Læs programmet her

Begrænsede pladser
Der er begrænsede pladser, og i tilfælde af overtegning forbeholder vi os retten til at tildele pladserne efter målgruppen.

No show fee
Vi forbeholder os retten til at opkræve et udeblivelsesgebyr på 500 kr.

Mød vores partnere