Skab fremdrift i kundeoplevelsen, mens det tekniske fundament forandres
AI fylder på enhver dagsorden. Men værdien af AI afhænger af det datagrundlag, den bygger på - og for produkter er det jeres produktdata. Er den ikke struktureret, konsistent og til at styre, kommer hverken kunder, medarbejdere eller AI langt med den.
Derfor starter rejsen mod en mere AI-understøttet forretning ét sted: med et solidt produktdatafundament. PIM er kilden, der samler produktdata, skaber struktur og governance og gør data konsistent på tværs af kanaler og markeder. Det er ikke det sidste skridt mod AI - det er det første og nødvendige.
Når fundamentet er på plads, kan I for alvor tage ejerskab over produktoplevelsen og begynde at bevæge jer fra produktdata og processer mod en fremtid, hvor produkter, indhold og kundeoplevelser i højere grad iscenesættes med AI.
Fra rå produktdata til struktur og governance til et fundament, I kan stole på til en forretning, der er klar til at bygge videre med AI.
Case: VIKING Fire & Rescue
Få inspiration fra VIKING Fire & Rescue, der er førende på markedet for branddragter til professionelle brandfolk, og hør hvordan de bruger Struct PIM til at reducere manuelle arbejdsgange og sikre en effektiv proces fra produktdata til produktoplevelse.
Det sker på tværs af SAP ERP og markedsspecifikke kataloger i Struct PIM med afsæt i en kompleks og regelstyret produktlogik med utallige varianter og tilpasninger. For hvordan sikrer man den bedste tryghed i valget af branddragter - så du føler dig sikker når termometeret runder de 500 grader!
Case: LINAK
Få inspiration fra LINAK, som på 50 år er gået fra et lille maskinværksted til en global produktionsvirksomhed inden for teknologi, kvalitet og innovation.
I dag er rejsen digital - kunderne vælger intuitivt den rigtige konfiguration blandt utallige varianter, understøttet af data på tværs af ERP, CRM, PLM, Commerce og PIM, som har den afgørende styring af produktoplevelsen som bindeled til en automatisk order-to-production proces. Hør om rejsen dertil, forandringerne og læringen undervejs.
