Optimeret datakvalitet forvandler spildtid til arbejdstid hos Solar

Intro

Automatisering af processer og databerigelser fra alle leverandører øger datakvaliteten og gør produkterne mere søgbare i Solars webshops og øvrige salgskanaler

Solar-koncernen er en af Europas førende sourcing- og servicevirksomheder indenfor belysning, installation, kabler, energi, sikring, VVS, værktøj og meget mere. Solar har intet mindre end 825.000 faste varenumre i sortimentet indenfor en lang række produktområder.

Udfordringer

Virksomheden er midt i en omfattende transformation af sin e-business, hvor produktdata er opprioriteret. Solar ønsker at øge troværdigheden på produktsiden, så alle produktdetaljer fremstår korrekte og fyldestgørende for kunden. Solar forventer, at den øgede kvalitet på produktbeskrivelserne styrker købsadfærden og dermed øger salget i webshoppen.

Det store varekatalog hos Solar tager udgangspunkt i deres internationale leverandørers egne individuelle data. Det er derfor afgørende, men udfordrende, at sikre ensartet data på tværs - og i højere grad få digitaliseret kataloget.

Løsning

Løsningen der styrer de mange leverandører

For at sikre den nødvendige ensartethed, er der nu implementeret en inRiver PIM-løsning, som tager udgangspunkt i de mange internationale leverandørers strukturerede data, som følger ETIM branchestandarden (en standard indenfor den elektroniske udveksling af produktdata). Solar har sikret, at leverandører overfører data i et indbyrdes konsistent format. Data indlæses via MDM (Master Data Management) til PIM hvor:

Det manuelle arbejde er i dag på et minimum, som understøtter eksperternes viden, og ressourcerne kan således allokeres de rigtige steder.

ETIM-data og strukturer præsenteres i en målrettet brugergrænseflade, der er tilpasset arbejdsgangen for den relevante person. Det fungerer som et effektivt mellemled, der forbinder økonomistyringssystemerne og webshoppen.

Opdateringer af produktdata fra leverandører indlæses og synkroniseres løbende, hvilket bl.a. medfører mere korrekt kategorisering uden manuel involvering. Ved at indlæse og synkronisere data og oversættelser løbende, minimeres desuden det manuelle arbejde med at oversætte og dermed risikoen for tastefejl.

Tidligere blev webshoppen kun opdateret én enkelt gang dagligt, men nu er der en løbende realtidsopdatering, så sitet altid er opdateret.

En moderne og velstruktureret produktoplevelse

Med inRiver PIM-løsningen sikrer Solar kvaliteten af data og understøtter arbejdsgangene der er forbundet med ETIM-standarden. Det har samtidig givet en moderne og velstruktureret produktoplevelse.

Omstrukturering af bl.a. navigationsstrukturen er blevet muliggjort af PIM-løsningen, som har givet relevante produktansvarlige de nødvendige værktøjer. Solars webshop er i en løbende udvikling mod en højere grad af personalisering og søgebaseret adfærd.

Tidligere var det traditionelle printkatalog omdrejningspunktet for produktsalget som var ressourcekrævende i forhold til synergi mellem printkatalog og webshop. Nu har man endelig nedlagt printkataloget, og flyttet salget over på webshoppen. Det giver et langt mere dynamisk arbejde med produktporteføljen og bidrager til en betydelig økonomisk besparelse. Sidst, men ikke mindst, får kunden også et bedre overblik over produkterne og en nemmere købsoplevelse.

Kontakt

Vil du vide mere?

Simon Aisen Partner, Strategisk rådgivning

+45 2222 0260

sai@immeo.dk

Optimeret datakvalitet forvandler spildtid til arbejdstid hos Solar

Intro

Løsningen der styrer de mange leverandører

Vil du vide mere?

Relaterede cases

A&O Johansen forkorter time-to-market på lancering af nye produkter med nyt PIM-system

Øget værdi i forretningen med agil forretningsdrift hos DJ Supply

Alfa Laval styrker hele værdikæden med en Enterprise PIM-løsning